Si i përdorim të dhënat tuaja

Kush jemi

Të dhënat i përpunon Klinikë Logopedie “Speak Up”, në Tiranë. Për çdo pyetje rreth tyre, na kontaktoni në adresat në fund të kësaj faqeje.

Çfarë mbledhim

Vetëm atë që na jepni vetë në formularët e faqes:

• Kur rezervoni: shërbimin, ditën dhe orën që zgjidhni, emrin, telefonin dhe emailin tuaj, dhe — nëse i shkruani — moshën e fëmijës dhe shënimet tuaja.
• Kur na shkruani nga faqja e kontaktit: emrin, telefonin, emailin nëse e jepni, moshën e fëmijës, temën dhe mesazhin.
• Adresën IP nga e cila u dërgua formulari, për t’u mbrojtur nga mesazhet e padëshiruara.

Të dhënat për shëndetin e fëmijës

Shënimet dhe mesazhet mund të përmbajnë informacion për të folurit, zhvillimin ose shëndetin e fëmijës. I trajtojmë si të dhëna të ndjeshme: i lexon vetëm stafi i klinikës, dhe përdoren vetëm për t’u përgatitur për takimin.

Shkruani vetëm atë që dëshironi të dimë para takimit. Pjesën tjetër mund ta flasim ballë për ballë.

Pse i përdorim

Për të organizuar dhe konfirmuar takimin që kërkoni, për t’ju kthyer përgjigje, dhe për t’ju dërguar me email një kopje të rezervimit dhe çdo ndryshim të tij. Nuk i përdorim për reklama dhe nuk ia shesim askujt.

I përpunojmë me pëlqimin tuaj, të cilin e jepni duke shënuar kutinë në formular. Mund ta tërhiqni në çdo kohë duke na kontaktuar.

Kush tjetër i përpunon

Brenda klinikës, vetëm stafi që merret me rezervimet dhe terapitë. Jashtë saj, vetëm shërbimet teknike pa të cilat faqja nuk funksionon:

• DigitalOcean — serveri ku ruhen rezervimet dhe mesazhet, në Frankfurt (Gjermani).
• Cloudflare — rrjeti përmes të cilit hapet faqja dhe që e mbron nga sulmet.
• Postmark — shërbimi që dërgon emailet e rezervimit. Ndodhet në SHBA, kështu që emri, emaili dhe të dhënat e rezervimit kalojnë atje për t’u dërguar.

Sa kohë i ruajmë

Për aq kohë sa nevojitet për t’ju ofruar shërbimin dhe për të përmbushur detyrimet ligjore të klinikës. Pas kësaj i fshijmë. Mund të na kërkoni t’i fshijmë më herët, në çdo kohë.

Cookies

Kjo faqe nuk përdor cookies dhe nuk ju gjurmon: nuk ka analitikë, reklama apo shërbime të jashtme që ndjekin vizitat tuaja.

Të drejtat tuaja

Mund të na kërkoni në çdo kohë:

• të shihni çfarë të dhënash kemi për ju dhe për fëmijën tuaj;
• t’i korrigjoni nëse janë të pasakta;
• t’i fshijmë;
• të tërhiqni pëlqimin që keni dhënë.

Nëse nuk jeni të kënaqur

Na shkruani fillimisht, dhe do ta zgjidhim bashkë. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).